Nel dinamico settore dell’ospitalità, hotel e resort devono affrontare la sfida costante di attrarre nuovi ospiti, mantenere quelli esistenti e massimizzare i ricavi. In questo scenario, due aree cruciali del business, il revenue management e il social media management, stanno diventando sempre più interdipendenti. Tradizionalmente considerati separati, oggi questi due ambiti sono in grado di lavorare sinergicamente per offrire un…
L’estate del 2023 ha portato con sé un evento inaspettato e dirompente nel mondo del turismo. Mentre le destinazioni italiane sperimentavano una perdita di occupazione senza precedenti, paesi come l’Albania e il Montenegro hanno assistito a un autentico boom turistico. Ciò che sembrava incredibile o addirittura un caso sporadico ha dimostrato di essere una tendenza reale, influenzata da una serie…